Sobre Nosotros

Nota

Esta página tiene como objetivo presentar nuestra identidad, valores y compromiso con los usuarios que acceden a nuestro sitio web.

1. Quiénes Somos

Somos una tienda online especializada en productos para el hogar, enfocada en ofrecer soluciones funcionales y estéticamente equilibradas para diferentes espacios. Nuestra propuesta combina diseño, practicidad y una experiencia de compra sencilla y segura.

2. Nuestra Misión

Nuestro objetivo es proporcionar a los clientes productos cuidadosamente seleccionados que se adapten a las necesidades actuales del hogar, garantizando una experiencia de compra clara, eficiente y transparente.

3. Nuestra Visión

Buscamos consolidarnos como una referencia en el comercio electrónico dentro de España, ofreciendo productos que integren funcionalidad y estilo, manteniendo siempre altos estándares de calidad y servicio.

4. Nuestros Valores

• Transparencia: Información clara en productos, precios y procesos de compra
• Responsabilidad: Cumplimiento de los compromisos con el cliente
• Calidad: Selección de productos adecuados para el uso diario
• Atención al cliente: Soporte eficiente y accesible

5. Nuestros Servicios

• Venta de productos a través de una plataforma online segura
• Envío gratuito en todo el territorio español
• Procesamiento rápido de pedidos
• Atención al cliente disponible en horario laboral
• Seguimiento de pedidos en tiempo real

6. Compromiso con el Cliente

Nos comprometemos a:

• Proporcionar información precisa sobre productos y servicios
• Proteger los datos personales de los usuarios
• Gestionar pedidos de manera eficiente
• Ofrecer soluciones adecuadas en caso de incidencias

7. Protección de Datos

El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a la normativa vigente en España y al Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), garantizando la confidencialidad y seguridad de la información.

8. Contacto

Dirección: 3-16-3 Akabane-Nishi, Kita-ku, Tokio 115-0055, Japón
Teléfono: +81 (802) 537 57 03
Correo electrónico: assist@sasatadecor.com
Horario de atención: de lunes a viernes, de 09:00 a 12:00 y de 14:00 a 18:00 (CET)